∘평소 우리 시의회 의정활동에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
∘귀하께서 제안하신 ‘메가 이벤트 연계 울산형 「안심 숙박 베이스캠프」 조성 및 글로벌 관광객 유치 방안’에 대해 관련 부서인 관광과의 검토 의견을 바탕으로 아래와 같이 답변드립니다.
∘관계부서에 따르면, 귀하의 제안 내용은 인근 도시(부산)의 메가 이벤트와 연계하여 울산 내 안심 숙박 거점을 조성하고, 동해선 등 교통 인프라와 지역 특화 관광 콘텐츠를 결합하여 글로벌 관광객을 전략적으로 유치하고자 하는 취지의 제안으로 판단하고 있으며, 현재 우리 시에서도 관광객 유치와 체류형 관광 확대를 위한 다양한 정책을 추진하고 있음을 알려드립니다.
∘제안하신 “Global-Friendly 안심 숙소 인증제 도입”과 관련하여,
- 우리시는 「공중위생관리법」 및 「관광진흥법」에 따라 숙박업소를 대상으로 매 2년마다 위생서비스 수준 평가를 실시하여 우수 업소를 선정하고, 홍보 등을 통해 위생수준 향상을 도모하고 있으며, 3년마다 호텔 등급 결정(1~5성급) 평가를 받고 있습니다. 특히 태화강역 인근의 관광호텔(8개소)을 포함하여 67개소의 숙박업소가 고품질 서비스를 제공하고 있습니다.
- 메가 이벤트 기간 내 불공정 거래(바가지 요금 등) 방지를 위한 구·군 합동 점검 강화 및 합리적인 가격 준수 캠페인을 추진할 계획입니다.
∘아울러, “동해선 거점역(남창/태화강) 연계 셔틀버스 운행 및 울산 내 투어(킬러콘텐츠 명선도 야간 투어, 웰컴 패키지 및 남창 5일장 투어) 연계”와 관련하여,
- 현재 부산과 울산을 연결하는 동해선 광역전철과 KTX-이음, 시외버스 등 광역 교통망이 구축되어 있으며, 태화강역을 중심으로 주요 관광지 및 도심 거점이 긴밀하게 연결되어 운영 중입니다.
- 또한, 우리시는 현재 외래 관광객 및 시민의 관광 편의를 위해 주 5회(수~일요일) 태화강역을 기·종점으로 하는 순환형 시티투어(1층 버스 2대, 트롤리형 버스 2대) 2개 코스를 상시 운행하고 있으며, 특히 금요일부터 일요일까지는 ‘힐링투어’, ‘시간 여행투어’ 등 4개의 테마형 코스를 운영하고 있습니다.
- 이 중 ‘힐링투어’는 울산역(KTX)에서 출발하여 태화강역을 경유하여 순회한 뒤 복귀하는 코스로 남부권(간절곶, Fe01 재생복합문화공간, 외고산옹기마을 등)을 중심으로 부산과 인접한 경로로 구성되어 있어, 이동 편의성이 높습니다.
- 향후 부산에서 개최되는 대형 공연 등 메가 이벤트 개최와 연계하여 외래 관광객 수요가 급증할 경우, 테마형 코스의 증차 운행을 적극적으로 검토하여 우리 시를 찾는 관광객들의 불편함이 없도록 조치할 계획입니다.
∘마지막 제안으로, “QR코드를 활용한 다국어 관광 안내 시스템 구축”과 관련하여,
- 울산시는 다국어(한국어, 영어, 일어, 중국어)를 지원하는 AI 기반 스마트 관광 플랫폼 「왔어울산」 앱을 통해 여행 성향 진단, 숙박·음식점 예약 및 결제, 시티투어 안내, 맞춤형 관광지 추천과 일정 생성 등 울산 관광에 필요한 통합 서비스를 편리하게 제공하고 있습니다.
- 이와 함께, 지역 내 주요 축제, 공연, 행사 정보를 제공하고 생동감 넘치는 여행정보도 공유하고 있으니, 상세한 내용은 플랫폼 (https://whataulsan.com/)을 참고하여 주시기 바랍니다.
∘위 내용과 관련해 추가 문의사항이 있으실 경우, 관광과 관광정책팀 (052-229-3854)으로 연락주시면 친절히 설명드리겠습니다.
∘앞으로도 시민의 목소리에 더욱 귀 기울이는 울산광역시의회가 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.