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시민소통방

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상수도요금결재

  • 작성자 : 이 **
  • 조회수 : 77
  • 작성일 : 2023-01-16
도시가스.전기세.는카드자동결재가 되어 연체가 안되는데., 왜 상수도만 현금결재만해야하는지 그이유가 궁금하면 ..상수도요금담당자는 카드수납이된다 고지서들고 은행가서 기계사용하면카드수납된다는데..시민들은 아주불편합니다..뉴스에도 나왔어잔아요 상수도요금 현금수납 담당자 요금빙당치다 걸린거 ..제가19년도에도 이건때문에 문의을했어는데 또같은답만하네요 안그래두 요금수납 카드자동결재건 이야기중이다.먼넘에 요금수납 건 때문에4년도만이야기합니까?
상수도요금 카드 자동결재 할수있도록 해주십시요

답변

  • 작성자 : 환경복지위원회
  • 작성일 : 2023-01-25
1. 안녕하십니까? 귀하께서 시민소통방을 통해 신청하신 민원 사항에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다.

2. 귀하의 민원내용은 상수도요금의 카드 자동결제 방식 도입에 관한 문의로 이해되며, 이에 대한 답변을 아래와 같이 안내드립니다.

○ 현재 상수도사업본부에서는 시민들의 납부 편익을 도모하고자 2023년 하반기부터 카드자동결재 방식 도입을 계획으로 준비중에 있으며, 또한 제도 도입에 대한 시민들의 알 권리를 위해 홍보도 계획하고 있습니다.

3. 아울러, 우리 시의회에서는 시민 편의를 최우선으로 생각한 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 관심을 가지고 울산시 관련부서와 지속적으로 협의해 나갈 것이며, 시민이 더욱 만족하고 공감할 수 있는 의정활동을 펼쳐 나가겠습니다.
감사합니다.